Para ser copywriter, escribe

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Y después de esta obviedad, paso a contar algo más. Escribir es algo que nos enseñan a todos de pequeños, al igual que las matemáticas. Pero igual que unos salen corriendo cuando ven unas cuantas cifras, otros lo pasan mal cuando han de expresar una idea en un texto.

De ahí el consejo: escribe. Si quieres ser redactor, escritor, copywriter, tu vida debe girar en torno a las palabras. A ser capaz de trasladar una idea, un concepto en un artículo o en un par de frases. y ESCRIBIR se entrena a diario como el que va al gimnasio.


Este año, celebro 5 años como editora en PYMES Y AUTÓNOMOS


Me siento muy feliz porque el sueño de quien siente pasión por contar historias es poder hacerlo  a diario.

  • Un artículo
  • Una crónica
  • Un folleto
  • Un catálogo

Todo este tipo de formatos son válidos para aprender, para crecer como redactor. De nada vale una imagen potente si en el texto que le acompaña no hay una atracción igual o superior.

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En 2013 escribí sobre:

Cómo ser un buen copywriter o redactor creativo

Así que hoy no os voy a dar una lección de cómo ser el mejor redactor creativo/copywriter, pero sí insistiré en la idea principal de este artículo: escribe, escribe y escribe. Algo que deberían tener en cuenta las empresas cuando contratan a esa persona encargada de gestionar sus textos.

Busquen a un redactor que entrene a diario.

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Joana Sánchez González

El manual “Soy tímido pero a Churchill…”pronto en manos de su ganador

Como os anuncio en el título: Adrián pronto tendrá en sus manos el manual y estoy muy contenta  porque creo que le ha tocado a la persona indicada. 🙂 Ha sido muy comprensivo y amable a pesar de la tardanza del envío, así que el sobre lleva algo más que el libro … una pequeña sorpresa 😉

Ahora sólo espero que lo lea y lo ponga en práctica.

Hoy os dejo con el inicio para que podáis leerlo sin problema.

Espero que os guste y mil gracias por todas las visitas que recibe cada mes la entrada ME DA VERGÜENZA HABLAR POR TELÉFONO. 

Joana Sánchez González

La dulzura de Internet

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Hoy no vamos a hablar de ningún caso relacionado con la publicidad o el marketing, al menos no desde la perspectiva habitual. Hoy vamos a hacerlo sobre los influencers con nombre y apellido. Aida Domenech, para ser exactos.

Yo que siempre me sentí atraída por la comunicación, a veces me siento desconcertada por la cantidad de temas que me atraen. Disfruto aprendiendo. Y bebo de todas las fuentes.

Ahora es más fácil acceder a información valiosa gracias a Internet. El problema está en seleccionar. Por cierto, soy de todas las generaciones y no soy una influencer. Vamos a ello.

 

Generación ¿?

Estoy atenta a lo que me rodea porque creo que uno es de la época en la que vive. Y debemos adaptarnos como un guante a Instagram, Facebook o lo que se tercie si nos resulta útil y sin complejos.

Podemos optar por la alternativa: no querer saber nada de la red de redes y vivir en el anonimato pero, siempre habrá algo que nos lleve a navegar. El mundo está construido así, ya no lo podemos parar.

Nadar entre tantos estímulos, para una persona a la que le entusiasma aprender es un reto. A veces, dan ganas de desconectar y volver al libro, al papel y al bolígrafo, a pensar que algún medio de comunicación se fijará en tu trabajo porque ¿nos hemos vuelto exhibicionistas? ¿Superficiales? ¿Entendemos al 100% el lenguaje que se habla en Internet?

¿Tengo que abrir un canal de YouTube para que me tomen en serio? Ah no, si ya lo hice hace siete años pero no le saqué partido. ¿De quién es entonces la culpa? ¿Me vendí mal? Eran otros tiempos, y os hablo de hace muy pocos años, diez para ser exactos.

Entonces, ¿quién se fijó en mí? Una revista. Les gustó mi forma de escribir. Lo mío eran los blogs. Supongo que logré influir con mis historias a aquellos editores de Ling. No, yo no me ponía vestidos ni maquillaje. 🙂 

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En el fondo la vida es sencilla, si abres una puerta y no te gusta lo que ves, simplemente la cierras. Nadie nos obliga a compartir con el resto de la Humanidad qué comemos, o lo felices que somos junto a nuestra pareja.

Ni a pensar que podemos ser un influencer e imagen de todas las marcas del planeta. Y sobre todo, nadie nos obliga a seguir las vidas de personas anónimas que no nos aportan nada estimulante.

Por mucho que se empeñen en mostrarlas como “chicos de nuestra generación” (la vuestra, la de los 80)

Risto Mejide/Dulceida

El otro día Risto Mejide entrevistó a una youtuber, Dulceida y hoy leía a chicos y chicas que se sentían indignados porque ella fuera presentada como un referente de su generación. “No estudia”, “No lee periódicos”… comentarios de este tipo llenaban Twitter. La red social que no deja de ser un rincón donde desahogarnos, criticar, reflexionar, apoyar buenas causas… El caos, la vida.

No me atrae lo que hace esta chica, y no me voy a suscribir a su canal pero década tras década los publicistas y los periodistas se han empeñado en etiquetar a un grupo de personas, ¡qué osados! Mezclar gustos, comportamientos e ideas diversas en el mismo saco. Ni todos los chicos quieren ser Dulceida (influencer de moda con un millón de seguidores) ni parecerse “al del guantazo”, pero tampoco todas las personas que pululan por YouTube son como ellos.

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Se puede elegir

Y yo elijo no juzgar. Ni etiquetar. Ni las redes sociales son el diablo. Ni YouTube la única alternativa para ganar dinero. Quizás sí es el mejor escaparate para las marcas.

Antes de ser popular por tener un canal en YouTube, lo fue ser famosa por conocer al conocido de alguien que vio pasar por su lado un día, en el supermercado a un actor. Y no todos optamos por inventarnos historias surrealistas e ir a los platós de televisión. 

El ser humano está en constante cambio, inventando nuevas formas de comunicación, los Nikola Tesla que hayan nacido en este siglo están ahí: investigando, creando, quizás en silencio, ocultos por un anonimato a veces elegido, y en otras ocasiones no, lo cual da mucha rabia. Ojalá algún día cambie.

Por otro lado, gracias a Internet, yo escribo y me leen en diversos lugares. Puedo impartir cursos en cualquier punto del planeta, alguien puede fijarse en una fotografía y ofrecerme un proyecto interesante.

Gracias a YouTube aprendo. Desde cómo aplicar una sombra de ojos (soy una patosa) hasta de una conferencia de la escritora india Arundhati Roy, que acaba de escribir un libro junto a John Cusack. Libro que he pedido por Amazon.

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Que paren, que me bajo un ratito

Pero no para poner a parir esta sociedad. La rabia, la indignación es la vía fácil. Al igual que la demagogia. ¿Soy más espabilada porque jugué en la calle? ¿Soy un ser superior porque he leído mucho? (y lo que me queda)  ¿Mi generación era más respetuosa con los mayores y los políticos unos santos? No. Ni antes ni ahora. Estoy de acuerdo con ella en una reflexión: “No por estudiar se es más inteligente”. Doy fe.

Evolucionar es saber adaptarse al momento, al presente. Y coger todo lo que nos resulte útil y atractivo para ser mejores personas. Y ya somos mayorcitos para discernir entre quien me va a enseñar o aportar algo o el que sólo está en este mundo para exhibirse, que no es grave, cada uno elige su camino. “Árboles de Navidad” llaman a esos influencers que se ponen encima todas las marcas en una sola foto. Tampoco se libran los famosos, ojo.

Porque ése es el resumen y no importa que algunos chavales crean que van a ser Dioses o millonarios por crear un canal con vídeos, ni tampoco que un programa escoja como referente a una chica entre millones de jóvenes que no se parecen  entre sí.  De hecho, me parece un atrevimiento hacer una presentación de esta índole. Pero es televisión…

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Lo único que importa al final, es apostar por volver al instinto animal como dice Coque Malla, como le ruega a ese Santo, santo. Si NO somos capaces de apartar lo mediocre, lo que no nos hace crecer, de lo cuqui, sólo estaremos demostrando que no somos tan listos como creemos. Ni la ‘Generación X’ ni la ‘JASP’ ni la ‘NiNi’.

Así que elijo volver a subir a este mundo. Sin rendirme. Siendo consciente de mis límites y también de que las fronteras las pongo yo. Y estoy convencida de que muchos jóvenes también. No hay más que ver las noticias que protagonizan, por ejemplo, estos inventores de 19, 23 años… Todos disponemos de las mismas herramientas, ahora sólo falta saber gestionar el talento y la información. ¿En cuanto a los referentes? A mí me gustaban los Beatles y no soy de los sesenta 🙂

Joana Sánchez González

Una pésima publicidad: no contratar a una persona por su peso. Caso de la Gemóloga y Geóloga, Elena.

 

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Hace unas semanas hablábamos del Caso Hawkers, pero este tipo de sucesos no distinguen entre una empresa conocida internacionalmente o una joyería como la de Francesc Roca ubicada en Barcelona y que no ha podido evitar borrar de un plumazo su buena reputación.

En esta ocasión, el origen de la noticia surgió a raíz de la denuncia pública por parte de Elena Andia Sierra en la red profesional Linkedin tras una entrevista laboral.

“Estás demasiado gorda para trabajar aquí”

Seis palabras para descartar de la peor de las formas a una candidata con “el mejor currículum de todos”, según palabras textuales del sujeto que le hizo la entrevista a Elena.

 

Imaginemos el escenario: una joyería de prestigio situada en un buen barrio de Barcelona, un dueño que busca personal. Tiene delante a una experta gemóloga y tras conocer su trayectoria impecable, decide descartarla por su aspecto físico, y darle consejos para perder peso.

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«No ver el Mal, no escuchar el Mal y no decir el Mal»

Pero en esta ocasión, Elena decidió no callar ya que en la oferta laboral, no especificaban nada sobre el aspecto y tuvo que soportar mucho a modo de “consejos” para perder peso, y críticas por el hecho de ser madre “que podrían impedir el desempeño de su trabajo”

A día de hoy su denuncia lleva 950 recomendaciones y 196 comentarios.

Elena Andia Sierra


Elena es una autoridad en materia de piedras preciosas. Ha llegado a ser presidenta de la Asociación de Gemólogos de la Universidad de Barcelona, facultad en la que ha impartido clases durante 9 años.

Además de geóloga licenciada, tiene un Master en Geología y Exploración de Reservorios y Sedimentos, y un posgrado de especialista de diamantes.

Ha publicado artículos en revistas especializadas y acredita el Título europeo de gemología, expedido por la Federation of European Education in Gemmology (FEEG).


¿Cuál era el foco de negocio del joyero?

No sólo no supo ver el potencial de la persona que tenía delante, el joyero olvidó que su negocio es una joyería y que él no es un experto en dietas para ofrecer consejos sobre cómo alimentarse a la candidata ni poner en entredicho si hacía más o menos ejercicio.

Por supuesto, un empresario tiene todo el derecho a buscar un perfil que se ajuste a sus necesidades, y si la presencia es importante, incluso Elena no se hubiera presentado porque es consciente de que su punto fuerte ahora no es su aspecto físico.

¿Por qué entonces ganarse esa publicidad gratuita negativa siendo grosero con una profesional tan cualificada?

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Tener tu negocio en el Paseo de Gracia, pensar que el aspecto físico es muy importante para tus clientes, es una decisión personal respetable. ¿Pero lo es ensañarse con una candidata si no cumple tus expectativas?

Nunca sabremos cómo le habría ido al joyero, aceptar a Elena para su puesto. Ni el valor añadido que tenía contar con una profesional con una trayectoria que no valoró.

Tú eres una extensión de tu negocio

El joyero, tiró por tierra la imagen de su empresa cuando olvidó su papel de entrevistador y decidió optar por hacer preguntas de índole personal e hirientes a una persona a la que sólo debería valorar por su experiencia laboral.

La imagen hay que cuidarla no sólo detrás del mostrador sino a la hora de mantener una conversación, cuidando las palabras y siendo correctos con los clientes o con futuros empleados.

Discriminar a una persona por su aspecto físico, por su edad, por ser madre, o por otras razones, es la plaga que está dejando apartados a magníficos profesionales del mercado laboral, porque algunas empresas no saben detectar la valía de un trabajador.

 

Joana Sánchez González

 

Del amor al odio hay un tuit. Caso Hawkers

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Como en el mundo de las parejas, del amor al odio hay un paso. Y en la relación entre una empresa y sus clientes sucede lo mismo. Años invertidos en construir una relación donde el afecto, el cariño y el respeto es mutuo, pueden desaparecer por el mal comportamiento de uno.


Tú eres parte de la marca, responsable de la marca, un apéndice de ella


 

Cuando la empresa Hawkers se hizo noticia por su estrategia y lo rápido que había crecido, todos los medios de comunicación se hicieron eco del trabajo de estos jóvenes ilicitanos. Hablaban de redes sociales, de ir más allá de un nombre, de la importancia de la relación con los clientes. Un ejemplo para los emprendedores.

Adiós al ‘puñetazo en el ojo’, bienvenida la publicidad para TÚ

 

Pero, sucedió lo que todos conocemos, uno de sus socios cometió la imprudencia de aparcar su Ferrari en una plaza para minusválidos, una infracción grave, que terminó de “arreglar” al contestar que si aparcaba allí era porque la gente era poco cívica al abrir sus puertas.

Todo se desarrolló a través de las redes sociales, y con el protagonista asociando su nombre al de la marca como Director Vip de Hawkers.

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Cuesta mucho tener una buena idea, cuesta mucho más llevarla a cabo a nivel empresarial, requiere esfuerzo, trabajo, constancia y dedicación.

El director general de Hawkers, Francisco Pérez, rechazó esas declaraciones vertidas por su socio/fudador: “Como opinión personal, me parece un comentario idiota e inmaduro y que, evidentemente, no está alineado nuestros valores ni con nuestra filosofía. Pero estoy analizando un comentario personal de la vida privada de uno de los trabajadores”.

¿Es del todo cierta esta afirmación? La lógica nos dice que el comportamiento de una persona no debería afectar a la labor de un grupo, pero si dicha persona forma parte de una estrategia donde cualquier movimiento publicado en redes sociales, por la ley del contagio, nos lleva a pensar en la marca y lo que representa, nos surge la duda.

Os invito a leer el último artículo sobre el Caso Hawkers y cómo se puede destrozar una reputación construida en 20 años en cinco minutos, tal y como afirma, Warren Buffett.

Cómo destrozar una imagen de marca. Caso Hawkers /(Pymes y Autónomos)

Joana Sánchez González

El comercio en Alicante está de moda gracias al Marketing Digital

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No sería justo comenzar un artículo aludiendo al Marketing Digital como único artífice del auge que están viviendo los comercios y mercados de mi ciudad, Alicante.

El responsable de esta campaña, es Pedro de Gea Lozano (@degealozano) expresidente del Colectivo de Comerciantes y en la actualidad, responsable de la Concejalía de Comercio, Mercados y Consumo del Ayuntamiento de Alicante.

Detrás de esa presencia en las redes sociales de nuestros comercios, también existe un trabajo a pie de calle, que conlleva reuniones, charlas e intercambio de impresiones con los protagonistas: los vendedores.

Desde este blog y desde Pymes y Autónomos llevo años haciendo hincapié en la cantidad de acciones que llevan a cabo grandes empresas y que son extrapolables a los pequeños comercios y pymes para hacer ruido y recordar que el comercio tradicional representa el corazón de toda ciudad.

Todas las ideas que surgen en las reuniones tienen que llegar a cada uno de los ciudadanos

Y si David pudo con Goliat, las Asociaciones de Comerciantes unidas y con el apoyo ahora de la Administración pueden hacer grandes cosas.

Los barrios como eje de la estrategia

Los barrios como escenario principal en el que acercar a comerciantes y compradores, considero que es el paso lógico. El comercio hoy día tiene que estar más a pie de calle que nunca. Más cerca de sus vecinos, de su entorno y comprometido.

Las tiendas, forman parte de nuestro paisaje, al igual que los Mercados y toda actividad que lleve a aproximar a los vecinos al dueño de la tienda de toda la vida, o a aquel emprendedor que ha decidido abrir un nuevo local, es bienvenida.

Pedro de Gea Lozano

Pedro de Gea Lozano

Como ejemplo, las últimas jornadas llevadas a cabo por una agrupación de comerciantes que empieza a dar sus primeros pasos,  los comerciantes del Pau II

El pasado domingo en el parque La Paz  se celebró una fiesta solidaria repleta de actividades. Un evento lúdico con un fin: atraer a los vecinos y consolidar la relación con sus comerciantes. 

Los vídeos y los “Me gusta” en Facebook

Este vídeo me parece extraordinario. Archi Ultra Mega “Pequeño” Comercio de Alicante, forma parte de esa idea que se basa en dotar del protagonismo  y presencia que siempre han tenido los pequeños comercios en Alicante.

 

Los vídeos gustan, son fáciles de compartir y de consumir. Resumen con una idea o un concepto en un minuto o dos, y es una de las mejores plataformas para mostrar el trabajo diario de estos trabajadores. No resulta extraño el éxito que tienen en redes sociales como Facebook. Las reproducciones pueden llegar a las 3.000 ¿Son eficaces?

#AlicanteEstáDeModa

Bajo este eslogan, todo lo relacionado con el comercio alicantino tiene este sello. De moda. Si bien aparece en algunas publicaciones en Twitter, al buscar en Google no aparece mucha información relacionada con el tema que nos ocupa: el comercio y los mercados municipales:

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No sucede lo mismo en Facebook y Twitter donde ha logrado un buen posicionamiento desde noviembre/diciembre de 2016.

Como ejemplo, la Panadería José Mª García

💜También. … a ver que os parece♡♡ 💜
Os hemos preparado una rica tarta de hojaldre, de fresas y crema pastelera casera que quita el sentio!! y es #singluten y #sinlactosa !
Más muchos caprichos más!!!!
Viernes de 7, 30@14 17@20h
Sábado de 8@14h.
Os esperamos !!!!!
#dulceglutenfree #saladosingluten #pasteles#tartas #pasta #hojaldres
Y mucho más!!!!!!😋 965248992
Buen Fin de semana!!😘 💜🍫🌈🍩🍰🍞🍫🌈🍩🍰🍞💜

 

La imagen puede contener: comida

“Potenciando la vida en los barrios, potenciamos la ciudad. Creyendo en el futuro de los barrios creemos en el futuro de Alicante y apostando por los barrios terminamos haciendo que esta ciudad sea una de las mejores del país.

Nuestro comercio en los barrios mejora los servicios de todos, evita los desplazamientos y la contaminación de los vehículos privados, mejora las relaciones humanas, te hace andar y pasear y además, comprar en tu barrio, te hace cada día más feliz por que sabes que colaboras con un empleo de calidad y una economía sostenible.”

(Pedro de Gea Lozano)

La imagen puede contener: 21 personas, personas sonriendo, personas sentadas, mesa e interior

Equipo de la Concejalía de Comercio, Mercados y Consumo

 

Joana Sánchez González

Cómo presentar tu idea de negocio

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En casa de herrero, cuchara de palo. Me paso la vida hablando sobre comunicación y os tengo abandonados por estos lares. En ocasiones, no sólo lo profesional sino lo personal nos recuerda una realidad muy obvia: que el reloj tiene 24 horas. ¿No os ha pasado?

En cualquier caso, ya estamos en 2017, un nuevo año. ¿Algún cambio en vuestras vidas? Creo que se espera demasiado por sustituir el calendario. En mi caso, las metas son pequeñas y escasas.

La serenidad, conocer nuestros límites y ser realistas son términos apropiados para el ámbito personal y profesional. ¿Estáis de acuerdo? 

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Philadelphia está protagonizada por Tom Hanks y Denzel Washington

Claridad y concisión

Continúo colaborando en Pymes y Autónomos y hoy he pensado en compartir este artículo relacionado con la comunicación.

Si tenemos una idea o proyecto,  mejor será poder explicarla de la manera más sencilla y breve. Como se decía en Philadelphia: “Explíquemelo como si tuviera seis años”.

A veces, nos conocemos muy bien la teoría, lo tenemos todo bien estructurado en nuestra cabeza, pero cuando llega la hora de explicárselo a otra persona, parece que hablemos en arameo.

Y me refiero tanto a la hora de hablar cara a cara con un posible inversor, como con alguien que puede promocionar nuestra idea. Tanto verbalmente como de manera escrita, hemos de dominar el arte de la oratoria, del manejo del lenguaje.

 

Os dejo con el artículo:

Cómo presentar tu idea de negocio

 

Joana Sánchez González